ทลายไซโลข้อมูลที่กระจัดกระจายด้วยบริการวางระบบ Customer Data Platform (CDP) ที่ผสานพลังของ AI ระบบจะทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าจากทุกจุดสัมผัส (Touchpoints) ทั้งออฟไลน์และออนไลน์มารวมไว้เป็นโปรไฟล์เดียว (Single Customer View) จากนั้น AI จะประมวลผลเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางการตัดสินใจซื้อ (Customer Journey) แบบเจาะลึก ช่วยให้นักการตลาดสามารถยิงแคมเปญโฆษณาที่สร้างความประทับใจระดับรายบุคคล (Hyper-Personalization) ได้อย่างแม่นยำ
บริการด้านเทคโนโลยี AI › บริการ AI วิเคราะห์และผสานข้อมูลลูกค้า (Customer Data Platform - CDP)
ทลายไซโลข้อมูลที่กระจัดกระจายด้วยบริการวางระบบ Customer Data Platform (CDP) ที่ผสานพลังของ AI ระบบจะทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าจากทุกจุดสัมผัส (Touchpoints) ทั้งออฟไลน์และออนไลน์มารวมไว้เป็นโปรไฟล์เดียว (Single Customer View) จากนั้น AI จะประมวลผลเพื่อทำความเข้าใจเส้นทางการตัดสินใจซื้อ (Customer Journey) แบบเจาะลึก ช่วยให้นักการตลาดสามารถยิงแคมเปญโฆษณาที่สร้างความประทับใจระดับรายบุคคล (Hyper-Personalization) ได้อย่างแม่นยำ
คีย์เวิร์ด: ระบบ CDP, Customer Data Platform, AI การตลาด, Customer Journey, Hyper-Personalization