บริการทั้งหมด

รวมบริการดิจิทัลครบวงจรสำหรับธุรกิจ

บริการทั้งหมดของ PNA Digital

บริการด้านเทคโนโลยี AI

บริการพัฒนาระบบ AI แชทบอทปิดการขาย — ยกระดับการให้บริการลูกค้าด้วยระบบ AI แชทบอทอัจฉริยะที่สามารถเรียนรู้ข้อมูลสินค้าและบริการของคุณได้อย่างละเอียดเสมือนมีพนักงานขายมืออาชีพคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ระบบสามารถตอบคำถาม ให้คำปรึกษา เสนอโปรโมชัน และช่วยปิดการขายผ่านช่องทางยอดฮิตอย่าง LINE OA และ Facebook Messenger ได้อย่างแม่นยำ ช่วยลดภาระงานของแอดมินเพจ ลดปัญหาการตอบกลับล่าช้า และทำให้ธุรกิจของคุณไม่พลาดทุกโอกาสสำคัญในการสร้างยอดขายแม้ในยามวิกาล
ระบบตรวจสอบสลิปโอนเงินอัตโนมัติ — ตรวจสอบสลิปธนาคารอัตโนมัติ ป้องกันสลิปปลอมและสลิปซ้ำ
บริการสร้างเสียงพากย์ด้วย AI (AI Voiceover) — เนรมิตเสียงพากย์ระดับมืออาชีพจากสคริปต์ข้อความด้วยเทคโนโลยี AI สังเคราะห์เสียงที่ล้ำสมัย ปรับแต่งน้ำเสียงและอารมณ์ได้ตามต้องการ รองรับหลายภาษา ช่วยให้คุณผลิตสื่อเสียงคุณภาพสูงได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าห้องอัด
บริการออกแบบกราฟิกและภาพโฆษณาด้วย AI — ปลดล็อกจินตนาการด้วยบริการสร้างภาพโฆษณาจาก Generative AI ที่สามารถเนรมิตภาพถ่ายเสมือนจริงหรืองานกราฟิก 3D ตามคำสั่งข้อความ ช่วยให้แบรนด์มีภาพประกอบคอนเทนต์ที่ไม่ซ้ำใคร และรันแคมเปญได้รวดเร็วทันใจ
บริการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจด้วย AI (Data Analytics) — ยกระดับการจัดการด้วย AI วิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง ประมวลผล Data มหาศาลเพื่อค้นหา Insight ที่ซ่อนอยู่และทำนายความต้องการของลูกค้าในอนาคต ช่วยให้วางกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างเฉียบคมและแม่นยำ
บริการสร้าง AI พรีเซนเตอร์เสมือน (Virtual Influencer) — ก้าวสู่อนาคตของการสื่อสารด้วย Virtual Human ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถรับบทเป็นผู้นำเสนอแบรนด์ อ่านข่าว หรือดีลงานขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและประหยัดงบพรีเซนเตอร์คนจริง
บริการเชื่อมต่อระบบ AI Automation (n8n/Make) — ทรานส์ฟอร์มองค์กรสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบด้วยบริการออกแบบและเชื่อมต่อ Workflow การทำงานอัตโนมัติด้วย AI ผ่านเครื่องมือเช่น n8n หรือ Make โดยระบบสามารถดึงข้อมูลรายชื่อลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย นำมาจัดหมวดหมู่ลงในฐานข้อมูล และส่งข้อความแจ้งเตือนพร้อมสรุปรายละเอียดเข้ากลุ่ม LINE ของทีมเซลส์ได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดขั้นตอนการทำงานแบบแมนนวล ลดความผิดพลาดของพนักงาน และเพิ่มความไวในการติดตามลูกค้า
บริการ AI ดึงและอ่านข้อมูลเอกสาร (AI OCR & Document) — บริการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์เพื่อการรู้จำอักขระด้วยแสงที่ถูกฝึกฝนมาให้อ่านและดึงข้อมูลจากเอกสารสำคัญในประเทศไทยได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบเสร็จรับเงิน หรือสมุดบัญชีธนาคาร ระบบจะทำการแปลงข้อมูลจากภาพถ่ายให้กลายเป็นตัวหนังสือและจัดเก็บเข้าสู่ฐานข้อมูลของระบบหลังบ้านโดยอัตโนมัติ ช่วยลดภาระงานพิมพ์เอกสารของฝ่ายแอดมิน และเพิ่มความรวดเร็วในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
บริการ AI โคลนนิ่งเสียงและสร้างเสียงสังเคราะห์ (Voice Cloning) — ประหยัดเวลาในการเข้าห้องอัดเสียงด้วยบริการเทคโนโลยี AI โคลนนิ่งเสียง (Voice Cloning) ที่สามารถเรียนรู้น้ำเสียง จังหวะการพูด และเอกลักษณ์เฉพาะตัวของผู้พูดได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพียงแค่พิมพ์ข้อความสคริปต์ ระบบก็จะสร้างไฟล์เสียงพากย์ที่เหมือนเสียงคนจริงแบบ 100% นำไปใช้ต่องานสร้างคอนเทนต์วิดีโอ สปอตวิทยุ หรือพอดแคสต์ได้อย่างสะดวกรวดเร็วและรักษามาตรฐานของเสียงได้ตลอดกาล

บริการด้านระบบเทคโนโลยี

บริการพัฒนาระบบจองห้องพักและโรงแรมออนไลน์ — ยกระดับการจัดการธุรกิจโรงแรมด้วยบริการพัฒนาระบบจองห้องพักออนไลน์แบบครบวงจร ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะห้องว่างและทำการจองพร้อมชำระเงินผ่านเว็บไซต์หลักของคุณได้ทันที มาพร้อมระบบบริหารจัดการหลังบ้านที่ช่วยให้เจ้าของสามารถควบคุมราคา ตั้งค่าโปรโมชัน และดูรายงานรายได้ประจำวันได้อย่างแม่นยำ ลดการพึ่งพาและเสียค่าคอมมิชชันให้แพลตฟอร์มภายนอก
บริการออกแบบระบบจองคิวและนัดหมายออนไลน์ — บอกลาปัญหาลูกค้าหงุดหงิดจากการรอคอยด้วยบริการพัฒนาระบบจองคิวและนัดหมายออนไลน์อัจฉริยะ ออกแบบมาให้ลูกค้าสามารถเช็คคิวและทำการจองล่วงหน้าได้ง่ายๆ ผ่านสมาร์ทโฟนของตนเอง พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิว ช่วยยกระดับความประทับใจในการรับบริการ และช่วยให้หน้าร้านสามารถบริหารจัดการผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความแออัดได้อย่างเห็นผล
บริการวางระบบส่งอีเมลและ SMS อัตโนมัติ (Marketing Automation) — เปลี่ยนผู้มุ่งหวังให้กลายเป็นลูกค้าประจำด้วยบริการติดตั้งระบบ Marketing Automation ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถส่งข้อความโปรโมชันผ่าน Email และ SMS ได้แบบอัตโนมัติตามพฤติกรรม (User Journey) เช่น การส่งคูปองส่วนลดพิเศษเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่หยิบของใส่ตะกร้าแต่ยังไม่จ่ายเงินให้กลับมาทำรายการต่อ ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย (Conversion Rate) ได้อย่างมีนัยสำคัญโดยไม่ต้องใช้คนทำแมนนวล
บริการสร้างระบบจัดการทรัพย์สินและครุภัณฑ์ (Asset Tracking) — ป้องกันทรัพย์สินมีค่าของบริษัทสูญหายด้วยบริการพัฒนาระบบบริหารและติดตามครุภัณฑ์องค์กร (Asset Tracking Management) ระบบทำงานร่วมกับป้ายคิวอาร์โค้ดหรือบาร์โค้ดที่ติดบนอุปกรณ์ เพียงใช้มือถือสแกนก็สามารถรู้ประวัติการซ่อมบำรุง สถานะการเบิกจ่าย และผู้รับผิดชอบ ณ ปัจจุบันได้ทันที ช่วยให้ฝ่ายบัญชีสามารถคำนวณค่าเสื่อมราคาและวางแผนการจัดซื้อทดแทนได้อย่างแม่นยำและเป็นระบบ

บริการด้านอินฟลูเอนเซอร์และ KOLs

บริการจัดหา Content creator ทุกระดับ (social media platform) — เจาะตลาดกลุ่มเป้าหมาย ผ่านคลิปวิดิโอบนแพลตฟรอม์โซเชียล ด้วยคอนเทนต์ทันกระแส จากครีเอเตอร์คุณภาพ ทุกระดับ (Nano, Micro, Macro, Mega) ที่คัดสรรค์มาให้เลือก มีครบทุกสไตล์ ทันทุกกระแสโซเชียล
บริการจัดหา YouTuber รีวิวสินค้าเจาะลึก — ตอบโจทย์สินค้าที่ต้องการการอธิบายรายละเอียดวิธีการใช้งานหรือโชว์ประสิทธิภาพแบบเจาะลึกด้วยบริการติดต่อ YouTuber สายรีวิวเฉพาะทาง เราช่วยคัดเลือกช่องที่มีกลุ่มผู้ชมตรงกับเป้าหมายของคุณ เพื่อผลิตคลิปวิดีโอแบบ Long-form ที่ให้ข้อมูลครบถ้วนแบบ 360 องศา ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคก่อนตัดสินใจซื้อ และยังส่งผลดีต่อการค้นหาผ่าน Google SEO ในระยะยาวอีกด้วย
บริการไลฟ์สด (Live Commerce) — สร้างยอดขายแบบเรียลไทม์ ด้วยบริการจัดหาพิธีกรและนักขายมืออาชีพ (Live Streaming Host) ที่มีทักษะการพูดและการขายที่เฉียบขาด มาดำเนินรายการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ Facebook ช่วยดึงดูดคนดูให้อยู่ในไลฟ์ กระตุ้นความอยากซื้อด้วยโปรโมชันจำกัดเวลา และสร้างยอดขายได้ทันที
บริการ Seeding บน Facebook Fanpage — เพิ่มการมองเห็นให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยบริการ Seeding บน Facebook Fanpage ชั้นนำของประเทศ ครอบครุมทุกสไตล์ตรงทุกกลุ่มเป้าหมาย ที่ตอบโจทย์กับแบรนด์ของคุณ

บริการด้านครีเอทีฟและคอนเทนต์

บริการคิดและวางแผนคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย (Social Media Content) — บริการคิดค้นและวางแผนปฏิทินคอนเทนต์ (Content Calendar) สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตในไทยอย่าง Facebook, Instagram, TikTok และ X (Twitter) ทีมครีเอทีฟของเราจะออกแบบเนื้อหาให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นยอดเอ็นเกจเมนต์ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมวิเคราะห์เทรนด์รายวันเพื่อให้แบรนด์ของคุณไม่ตกกระแส
บริการเขียนสคริปต์วิดีโอสั้น (Short Video Script) — จับความสนใจของผู้ชมให้อยู่หมัดภายใน 3 วินาทีแรกด้วยบริการเขียนบทและสคริปต์สำหรับวิดีโอสั้น (Short-form Video) บน TikTok, Reels และ YouTube Shorts เราออกแบบโครงเรื่องที่กระชับ สนุกสนาน และมีจุดหักมุมที่น่าติดตาม พร้อมแทรกการขายสินค้าแบบเนียนๆ (Tie-in) เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างกระแสไวรัลและดันยอดวิวให้ทะลุล้าน
บริการวางกลยุทธ์แคมเปญโฆษณา (Creative Campaign Planning) — บริการคิดค้นไอเดียและวางกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาแบบครบวงจร (Integrated Campaign) สำหรับเทศกาลสำคัญในไทย เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ หรือแคมเปญลดราคา (Double Day) ทีมงานจะสร้างบิ๊กไอเดีย (Big Idea) ที่โดดเด่นไม่ซ้ำใคร พร้อมวางแผนการสื่อสารแบบ 360 องศา ครอบคลุมทั้งสื่อออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อสร้างปรากฏการณ์และกระตุ้นยอดขายขั้นสุด
บริการเขียนคำโฆษณาและแคปชั่นขายของ (Sales Copywriting) — เปลี่ยนตัวหนังสือให้กลายเป็นยอดขายด้วยบริการเขียนคำโฆษณา (Copywriting) ระดับมืออาชีพ เราเชี่ยวชาญการเขียนแคปชั่นขายของบนโซเชียลมีเดีย การเขียนหน้าเซลส์เพจ (Sales Page) และข้อความบนแบนเนอร์โฆษณา โดยใช้หลักจิตวิทยาการขายและการเลือกใช้คำที่กระตุ้นความอยากซื้อ (Call to Action) ช่วยเพิ่มอัตราการคลิก (CTR) และปิดยอดได้อย่างเฉียบขาด

บริการด้านโปรดักชันและถ่ายทำ

บริการรับถ่ายทำภาพยนตร์โฆษณา (Commercial Video) — ยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูอินเตอร์ด้วยบริการรับถ่ายทำภาพยนตร์โฆษณา (TVC) และวิดีโอพรีเซนเทชันองค์กรแบบครบวงจร เรามีทีมงานโปรดักชันเฮาส์ระดับมืออาชีพที่พร้อมดูแลตั้งแต่ขั้นตอนการคิดคอนเซปต์ วาดสตอรีบอร์ด จัดหาสถานที่และนักแสดง ออกกองถ่ายทำด้วยอุปกรณ์กล้องระดับซีนีม่า ไปจนถึงกระบวนการตัดต่อ ทำสี (Color Grading) และใส่เสียงประกอบ เพื่อให้ได้ชิ้นงานที่พร้อมสะกดทุกสายตา
บริการถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอสั้น (Short-form Video) — ก้าวให้ทันเทรนด์โซเชียลด้วยบริการรับถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอสั้นแนวตั้ง (Short-form Video) ที่ออกแบบมาเพื่อแพลตฟอร์มยอดฮิตอย่าง TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts โดยเฉพาะ ทีมงานจะช่วยคิดคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่าย ถ่ายทำด้วยจังหวะที่รวดเร็ว และตัดต่อใส่เอฟเฟกต์หรือเสียงเพลงที่กำลังเป็นกระแส (Trending Audio) เพื่อช่วยดันคลิปให้เกิดการมองเห็นและมีโอกาสเป็นไวรัลได้ง่ายขึ้น
บริการรับถ่ายภาพนิ่งสินค้าและอาหาร (Product Photography) — เพิ่มมูลค่าให้สินค้าของคุณด้วยบริการรับถ่ายภาพนิ่งระดับ Commercial ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายสินค้าแพ็กเกจจิง ภาพถ่ายเมนูอาหารสุดน่ากิน หรือภาพถ่ายแฟชั่นเครื่องแต่งกาย เรามีช่างภาพและสไตลิสต์มืออาชีพที่คอยดูแลการจัดพรอพ (Prop) จัดแสงเงา และโพสท่าถ่ายทำในสตูดิโอ พร้อมบริการตกแต่งภาพ (Retouching) อย่างละเอียดเพื่อให้รูปภาพพร้อมนำไปใช้งานบนแคตตาล็อก เว็บไซต์ หรือสื่อโฆษณาได้ทันที
บริการถ่ายทอดสดแบบมืออาชีพ (Live Streaming Production) — ทลายข้อจำกัดเรื่องสถานที่จัดงานด้วยบริการรับจัดการถ่ายทอดสด (Live Streaming Production) แบบมืออาชีพ เหมาะสำหรับงานสัมมนา งานแถลงข่าว หรืออีเวนต์เปิดตัวสินค้า เราจัดเต็มด้วยอุปกรณ์กล้องหลายมุมมอง (Multi-camera) ระบบเสียงคุณภาพสูง และทีมงานสวิตช์ภาพ (OB Switching) ควบคุมคิวหน้างาน พร้อมยิงสัญญาณสดขึ้นแพลตฟอร์ม Facebook, YouTube หรือระบบสตรีมมิ่งส่วนตัวได้อย่างลื่นไหลไม่มีกระตุก

บริการด้านมีเดียและซื้อสื่อโฆษณา

บริการโฆษณา Facebook & Instagram (Meta Ads Solutions) — เข้าถึงลูกค้าชาวไทยหลายสิบล้านคนด้วยบริการวางแผนและบริหารจัดการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram (Meta Ads) ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราจะคอยวิเคราะห์และตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย (Targeting) อย่างละเอียด ทั้งด้านความสนใจ พฤติกรรมการใช้งาน และพื้นที่ที่อยู่อาศัย พร้อมทำ A/B Testing เพื่อหาคอนเทนต์ที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุด ช่วยเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนต่อการคลิก (CPC) ให้คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์
บริการโฆษณา Google Ads (Google Ads Solutions) — เราไม่ได้แค่ยิงแอด แต่เรา Optimize ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกคีย์เวิร์ด การเขียนพาดหัวที่หยุดสายตา ไปจนถึงการบริหารจัดการ Bidding เพื่อให้ทุกบาทของคุณสร้างผลตอบแทน (ROI) ได้สูงสุด
บริการโฆษณา TikTok เพื่อสร้างแบรนด์และยอดขาย — บุกเบิกช่องทางสร้างรายได้ใหม่บนแพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดด้วยบริการรับยิงโฆษณา TikTok Ads (For You Page) เราออกแบบแคมเปญโฆษณาที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน เน้นความบันเทิงและกระตุ้นการตัดสินใจซื้อในเวลาอันสั้น รองรับทั้งโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดเข้าชมโปรไฟล์ ดันยอดวิวคลิป และโฆษณาที่เชื่อมต่อกับระบบตะกร้า TikTok Shop โดยตรง เพื่อเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าสายช้อปอย่างรวดเร็ว
บริการโฆษณา LINE (LINE Ads & LINE OA & Broadcast) — รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเหนียวแน่นด้วยบริการบริหารจัดการ LINE Official Account (LINE OA) เราให้บริการตั้งค่าระบบบรอดแคสต์ (Broadcast) ส่งข้อความโปรโมชันหรือข่าวสารไปหาฐานลูกค้าเก่าอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ ควบคู่ไปกับบริการยิงโฆษณาบน LINE Ads Platform (LAP) เพื่อแสดงแบนเนอร์โฆษณาบนหน้าแชท ทูเดย์ และหน้าไทม์ไลน์ หวังเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม (Add Friend) ให้กับแบรนด์
บริการทำโฆษณาติดตามลูกค้าเป้าหมาย (Retargeting Ads) — เปลี่ยนผู้ที่ลังเลให้กลายเป็นผู้ซื้อด้วยบริการติดตั้งระบบติดตามและยิงโฆษณาแบบ Retargeting (หรือ Remarketing) แคมเปญนี้จะพุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนที่เคยเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ เคยกดหยิบสินค้าใส่ตะกร้า หรือเคยทักแชทมาสอบถามแต่ยังไม่จ่ายเงิน โดยระบบจะส่งโฆษณาโปรโมชันส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษไปหลอกหลอนพวกเขาบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่าง Facebook และ Google เพื่อกระตุ้นให้กลับมาทำรายการจนเสร็จสมบูรณ์
บริการวิเคราะห์และปรับลดต้นทุนโฆษณา (Ads Optimization) — หยุดเผาเงินทิ้งไปกับโฆษณาที่ไม่ได้ผลด้วยบริการตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ (Ads Optimization) ทีมผู้เชี่ยวชาญระดับ Senior จะเข้าไปตรวจสอบโครงสร้างบัญชีโฆษณาเดิมของคุณอย่างละเอียด วิเคราะห์จุดบกพร่องที่ทำให้ค่าคลิกแพง จากนั้นจะทำการปรับปรุงกลุ่มเป้าหมาย ปรับงบประมาณรายวัน และคัดกรองคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องทิ้ง เพื่อทำให้โฆษณาของคุณแสดงผลได้แม่นยำขึ้นและประหยัดงบประมาณลงได้อย่างเห็นผล
บริการทำโฆษณาบนแอปพลิเคชัน X (Twitter Ads) — จับกระแสสังคมและเจาะกลุ่มวัยรุ่นเจนเนอเรชันใหม่ด้วยบริการวางแผนโฆษณาบนแพลตฟอร์ม X (Twitter Ads) ที่มีความรวดเร็วและเป็นกระแสไวรัลได้ง่ายที่สุด เราให้บริการตั้งแต่การยิงโฆษณาโปรโมทโพสต์ (Promoted Tweets) เพื่อเพิ่มยอดรีทวีต การทำโฆษณาแบบวิดีโอ (In-Stream Video Ads) ไปจนถึงการซื้อพื้นที่เทรนด์ยอดฮิตระดับประเทศ (Promoted Trend) เพื่อให้แบรนด์ของคุณกลายเป็นหัวข้อสนทนาหลักของวันนั้นๆ
บริการวางแผนกลยุทธ์สื่อโฆษณา (Media Strategy & Planning) — บริการวิเคราะห์และจัดสรรงบประมาณสื่อแบบ Omni-channel ที่แม่นยำที่สุด ออกแบบ Media Mix ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าตลอด Customer Journey เพื่อสร้างผลลัพธ์ (KPI) ที่จับต้องได้และคุ้มค่ากับการลงทุนสูงสุด

บริการแอดมินดูแลเพจและหลังบ้าน

บริการแอดมินตอบแชทลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง — ดูแลการตอบแชทลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมงานมืออาชีพที่พร้อมให้ข้อมูล ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา และ เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้ธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง
บริการแอดมินดูแลระบบหลังบ้าน Shopee/Lazada — บริการแอดมิน E-Commerce แบบครบวงจร ดูแลหลังบ้านร้านค้าบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop ตั้งแต่ลงสินค้า จัดการโปรโมชั่น ตอบลูกค้า จนถึงประสานงานการจัดส่ง เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตอย่างต่อเนื่อง
บริการแอดมินสรุปยอด (Fulfillment) — บริการผู้ช่วยหลังบ้านแบบครบวงจร (Fulfillment Admin Service) ดูแลงานหลังบ้านสำหรับร้านค้าออนไลน์ ตั้งแต่ตรวจสอบสลิปไปจนถึงสรุปยอดโอนเงินจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
บริการแอดมินตอบคอมเมนต์และดูแลความเรียบร้อยเพจ — รักษาภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูดีอยู่เสมอด้วยบริการแอดมินคอยมอนิเตอร์และดูแลความเรียบร้อย (Moderation) บนหน้าแฟนเพจและโซเชียลมีเดีย ทีมงานจะคอยกดไลก์และตอบกลับคอมเมนต์ใต้โพสต์โฆษณาอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Engagement) คอยเชียร์สินค้าให้ลูกค้าทักอินบ็อกซ์ พร้อมทั้งมีระบบการจัดการวิกฤต คอยซ่อนคอมเมนต์สแปม หรือรับมือกับคำวิจารณ์เชิงลบด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
บริการอบรมและเทรนนิ่งทีมงานแอดมินเพจ (Admin Training) — ด้วยบริการอบรมทีมแอดมินและฝ่ายขาย (Admin ) จากผู้เชี่ยวชาญของ PNA Digital เนื้อหาครอบคลุมเทคนิคการตอบแชท การรับมือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ และการใช้งานเครื่องมือหลังบ้านบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทีมงานของคุณทำงานได้อย่างเป็นระบบ สื่อสารอย่างมืออาชีพ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ดียิ่งขึ้น

บริการผู้ประสานงานและดูแลลูกค้า (AE)

บริการผู้ดูแลและประสานงานโปรเจกต์ (Account Executive) — ให้การทำงานของคุณราบรื่นไร้รอยต่อด้วยบริการผู้ดูแลและประสานงานโปรเจกต์ (Account Executive) ตัวแทนคนสำคัญที่จะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างความต้องการของลูกค้ากับทีมงานฝ่ายโปรดักชัน ครีเอทีฟ และโปรแกรมเมอร์ AE ของเรามีความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการเวลา ควบคุมงบประมาณไม่ให้บานปลาย และคอยอัปเดตความคืบหน้าให้คุณทราบทุกระยะ เพื่อรับประกันว่าชิ้นงานจะถูกส่งมอบอย่างสมบูรณ์แบบและตรงตามเดดไลน์
บริการผู้ช่วยดูแลและให้คำปรึกษาลูกค้าส่วนตัว (Client Service) — บริการผู้ช่วยดูแลลูกค้าส่วนตัว (Client Service) มอบประสบการณ์การบริการอย่างมืออาชีพ พร้อมดูแลและให้คำปรึกษาแบรนด์ของคุณอย่างใกล้ชิดในทุกมิติ และแก้ไขทุกปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างทันท่วงที ทำหน้าที่เสมือนพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่คอยนำเสนอไอเดียใหม่ ๆ พร้อมจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน เพื่อวางแผนและพัฒนาทุกแคมเปญให้มีประสิทธิภาพสูงสุด สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า และผลักดันธุรกิจของคุณให้ก้าวสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้

บริการดิจิทัลเอเจนซี่แบบครบวงจร

บริการแพ็กเกจการตลาดออนไลน์ — ตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์และธุรกิจ SMEs ที่มีงบประมาณจำกัดด้วยบริการแพ็กเกจการตลาดเริ่มต้นเพียง 5,000 บาท เราพร้อมเป็นพี่เลี้ยงให้คำปรึกษาในการปั้นแบรนด์ วางแผนกลยุทธ์การสื่อสารเบื้องต้น และรับหน้าที่ยิงแอดโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อหากลุ่มเป้าหมายที่ใช่ ช่วยสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายให้เติบโต เป็นจุดเริ่มต้นที่คุ้มค่าสำหรับคนที่เพิ่งก้าวเข้าสู่สมรภูมิออนไลน์
บริการรับทำการตลาดครบวงจรสเกลแสนถึงล้าน (Full Service Agency) — ปลดล็อกศักยภาพขององค์กรด้วยบริการรับทำการตลาดแบบครบวงจร (Full Service Digital Agency) สำหรับโปรเจกต์สเกลหลักแสนถึงหลักล้าน เราดูแลแบรนด์ของคุณแบบ 360 องศา ครอบคลุมตั้งแต่การวิจัยตลาด วางกลยุทธ์แบรนดิ้ง คิดสร้างสรรค์คอนเทนต์ ผลิตงานโปรดักชันคุณภาพสูง และบริหารงบโฆษณาแบบ Cross-platform (Media Buying) พร้อมนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อปรับแต่งแคมเปญให้สร้างผลกำไรสุทธิ (ROI) ได้สูงสุดตามเป้าหมายของบริษัท
บริการให้คำปรึกษาและวางกลยุทธ์ธุรกิจ (Business Consulting) — หาทางออกให้ทุกความท้าทายด้วยบริการให้คำปรึกษาและวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business Consulting) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญระดับ Senior เราจะเข้าไปสแกนปัญหาโครงสร้างองค์กรของคุณอย่างเจาะลึก วิเคราะห์ทิศทางตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป พร้อมนำเสนอโมเดลธุรกิจ (Business Model) รูปแบบใหม่ๆ และการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาประยุกต์ใช้เพื่อลดต้นทุนและสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันระยะยาว
บริการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล (Digital Transformation) — ยกระดับองค์กรให้ก้าวทันโลกอนาคตด้วยบริการที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล (Digital Transformation) ทีมงานของเราจะเข้าไปประเมินความพร้อมขององค์กร และจัดทำแผนที่นำทาง (Roadmap) เพื่อนำเทคโนโลยีล้ำสมัยต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นระบบ Cloud Computing, ซอฟต์แวร์ ERP, หรือระบบ AI เข้ามาสอดแทรกในทุกกระบวนการทำงาน ช่วยเปลี่ยนผ่านระบบเอกสารกระดาษสู่ดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและติดปีกให้ธุรกิจทะยานไปได้ไกลกว่าเดิม